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“送金融知識下鄉”紫陽農商銀行親力親為
發布時間:2020-01-06 來源:賈鋒
    銀保監會發起的全國銀行業系統“送金融知識下鄉”活動對農村地區普及金融知識,提高農村金融服務水平有著十分重要的意義。農村地區的群眾,特別是農民朋友對金融知識知之甚少,甚至在許多地方還存在金融知識的盲區,金融機構主動承擔起為廣大農村地區普及金融知識的重任就顯得十分迫切和意義重大。
    紫陽農村商業銀行扎根農村,作為全縣營業網點分布最廣、貸款投放最多、服務“三農”力度最強、資產規模最大、長期為農民群眾提供金融服務的農村金融“主力軍”,在送金融知識下鄉活動中做出了自己應有的貢獻。活動伊始,紫陽農商銀行找準切入點,積極創新,開拓新思路,不斷推出、完善農村金融服務措施,以“送金融知識下鄉”為平臺,形成了長效機制,形成了多方面共贏的局面,探索出了一條服務農村的新路子。
    2019年,紫陽農商銀行按照銀監局、省聯社以及安康辦事處要求,以農村村民為主要活動對象,各營業網點成立服務小分隊,網點負責人為隊長,包片客戶經理、主管會計、綜合柜員為成員,對周邊村、組劃分責任區,定期組織活動,既有集中統一“設攤”宣傳,也有挨家挨戶的“掃街”式營銷。今年以來,紫陽農商銀行將一些信用狀況良好的村、組列為信用建設單位,提供服務傾斜,進一步密切了與村、組的聯系,為廣大農村群眾創業提供了一條金融快捷通道。一年來,周邊村鄉的每一戶家庭都留有我們上門宣傳的足跡。
    同時,紫陽農商銀行“送金融知識下鄉”活動也得到了村委員會的支持,在村、組宣傳欄中張貼由總行設計、統一制作的工藝宣傳海報,指定一名客戶經理為相應村、組的金融服務顧問,在海報上公布聯系方式,強化金融服務的便利性。這一舉措將營業網點的服務渠道延伸到廣大村民的家門口,受到廣大村民的一致歡迎,并稱他們為“農村金融小保姆”。
    在服務農村群眾過程中,據了解,在廣大農村,金融服務覆蓋面還存在較大不足,因此,送知識下鄉,更要送服務下鄉,把知識、服務一起送到群眾家中去,使村民能夠真正學會金融知識、用上金融服務,成為開展送金融知識下鄉活動的目標。金融知識下鄉不能只是擺擺攤,設設點,發發宣傳單,送送紀念品,只要讓群眾有實惠,才能激發他們興趣與熱情。同時,為做好“送金融知識下鄉”工作,該行以金融服務顧問為中心,以服務小分隊的形式每周開展活動。各營業網點根據目標區域的情況,制定具體的實施方案,指定各網點行長、主任為活動負責人,制作個性化的宣傳品,各網點還建立了村、組金融服務顧問考核機制,詳細規定組織開展活動的工作步驟與要求,其聯系、服務的頻度、方式、結果等納入其績效考核范圍。目前,已形成了有策劃、有指導、有落實、有考核,環環相扣的工作機制,切實做到將金融服務送到了群眾家門口,將服務顧問送到了群眾的身邊。
    在宣傳策略上,針對性的進行宣傳。通過在金融知識宣傳工作中與報刊、雜志合作,與電視臺、廣播電臺合作設立金融知識宣傳欄目,同時,建立了互聯網金融知識宣傳平臺和微博、微信等新媒體金融知識宣傳平臺,多措并舉,將專業性的金融知識以通俗易懂的文字來表達,以漫畫的方式來表現,提高了觀賞性,將金融知識宣傳進村入戶的真實情況拍成視頻進行播放,真實的反映了現場宣傳情況,群眾對此比較認同,也得到了各村委會的支持和配合,提高了宣傳活動的公信力。
    通過對活動形式的內容不斷創新與深化,紫陽農商銀行已初步建立起了覆蓋全縣的農村服務網絡,并以此為平臺,將送金融知識下鄉活動開展的有聲有色,不僅群眾得到了實惠,同時也壯大了紫陽農商銀行的發展基礎,實現了雙贏。

  
  
 

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